TY  - BOOK
AU  - 闫贺尊
TI  - 完美服务必修课：零售服务培训金典 , wan mei fu wu bi xiu ke ling shou fu wu pei xun jin dian
SN  - 9787111243960
U1  - 498.2 YHC 
PY  - 2008///
CY  - 北京
PB  - 机械工业出版社
ER  -